Информация по сервисным услугам
Мы тщательно тестируем каждый наш компьютер в нескольких профессиональных приложениях. Подвергаем его
максимальным
нагрузкам в течении длительного периода времени, поэтому надеемся, что Вам не придётся обращаться к нам с
гарантийными
случаями. Однако мы понимаем, что каждый компьютер — это сложное электронное устройство с множеством
компонентов,
поэтому от поломок в будущем никто не застрахован. Именно поэтому мы разработали лучший на наш взгляд
гарантийный пакет.
Он разработан так, чтобы ремонт Вашего компьютера прошел максимально комфортно.
Мы предлагаем:
Наш сервисный центр
г. Киев, улица Кириловская, 104
Сервисные центры QUBE
| Львов | НЕО-ИТ | ул. Федьковича 58 |
| Одесса | ФЛП Соленый Е.С. | Большая Арнаутская 42 2этаж |
| Днепр | ФЛП Мищенко В.А. | Баррикадный дом. 11 |
| Днепр | ЮНИТРЕЙД ИТ | проспект Пушкина 8а |
| Сумы | Профкомп | ул. Победы 1 |
| Винница | teh-service | ул. Константина Василенко, 16 |
| Харьков | Анклав | 23го Августа 62 |
| Кропивницкий | Индикатив | ул. Б. Перспективная, 38а |
Проверьте состояние ремонта или актуальность гарантии
Гарантия
Данные для отправки ПК в сервисный центр:
-
г. Киев, Новая Почта №17, улица Новоконстантиновская, 22/15
-
(063) 768-81-24
-
Получатель: ТОВ "АРТЛАЙН ІНТЕГРАЦІЯ» Код ЄДРПОУ 40733799"
-
Условия оплаты: за счёт получателя по безналичному расчёту
-
Страховка: минимальная (при страховании посылки на сумму больше минимальной, оплата за пересылку осуществляется за счет отправителя)
-
В комментариях экспресс накладной на перевозку необходимо указать: СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР.
-
Отправлять необходимо: Сам ПК БЕЗ кабеля питания, технический паспорт (в случае отправки моноблока необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО вложить комплектный блок питания), а также краткое описание неисправности.
* При ремонте компьютера, неттопа, моноблока или сервера. Доставка другого оборудования производится за счет отправителя
ПОСЛЕ ОТПРАВКИ ОБЯЗАТЕЛЬНО СООБЩИТЕ НАМ НОМЕР ДЕКЛАРАЦИИ ЧЕРЕЗ ФОРМУ НИЖЕ!
Перед отправкой ПК в сервисный центр, рекомендуем Вам обратиться по телефону горячей линии технической поддержки 0 800 331 006 для получения консультации по устранению возникших неисправности.
Специалисты сервисного центра в дистанционном режиме смогут подключиться к Вашему ПК для устранения неисправности вызванной на программном уровне или предоставить консультацию по возможной причине поломки и ее устранению. В момент звонка Вам необходимо сообщить серийный номер устройства и иметь доступ к ПК .
Контакты
Телефон горячей линии технической поддержки
График работы
Пн-Пт с 9:00 до 20:00
Cб-Вс с 10:00 до 18:00
без выходных
Почта